1. 運営企画｜Operation Planning─ 戦略と現場をつなぐ「運営の設計図」を描く。

• プロジェクトの全体像と運営方針の策定

• KPI／収益目標／顧客体験指標の設計

• 運営ビジョン・ストーリーの構築

“カルチュラルプレイスを、経済的にも文化的にも自走する場所へ。”

 

 

2. 調査分析｜Research & Diagnosis─ 現場を観察し、データで言語化する。

• 立地・顧客・競合・業態のリサーチ

• オペレーション課題の抽出と要因分析

• DX/AI導入適性の診断

“現場の感覚値を、データで可視化する。”

 

 

3. 業務設計｜Operation Design─ 属人化を超え、再現可能な運営フレームを構築。

• 運営方法の全体像構築

• 人材採用戦略・人員配置モデル設計

• サービス手法の分析とプロセス構築

“属人化を排し、再現可能な“場の仕組み”を設計する。”

 

 

4. マネジメント｜Management & Marketing─ 感性と数値の両立、データドリブン。

• マーケティング戦略・集客施策の実装

• 運営指標（運営係数／PL／クオリティ）の分析・報告

• スタッフ教育・マニュアル体系の構築

“データに基づくマネジメントで、感性と数値を両立させる。”

 

 

5. 運営体制｜Operation System─ 現場を「文化資産」として維持・進化させる。

• 商品・サービス全般の品質管理

• 設備・衛生・保守点検のPDCA設計

• 継続的改善によるブランドクオリティの維持

“日々のオペレーションを、ブランドの資産へ変える。”

 

 

6. DX/AI化｜Digital Transformation─ テクノロジーを、現場の言葉に翻訳する。

• テクノロジーによる効率化・省人化

• データ連携・管理運営システムの設計・導入

• AIを活用した需要予測・顧客分析・KPIモニタリング

“テクノロジーを、現場で動く言葉に翻訳する。”​